バーバンクでは、より快適にお過ごしいただけるサービスアパートメントを目指し、定期的にお客様アンケートを実施しております。

 

今回のアンケートでは、なんと入居者様の半数以上の方にご回答いただきました！

お忙しい中、たくさんの貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

日々バーバンクで生活されているお客様だからこそ気づくことや、
「こうなったらもっと便利！」というリアルなお声をいただけることは、私たちにとって大変ありがたいことです。

そして、今回いただいたご意見の中から、早速いくつか実施してみました！

 

 

「ジムの近くにウォーターサーバーがほしい」

・・・・というお声をいただき、フロント横にウォーターサーバーを設置しました！

ジムをご利用の前後に、すぐにお水を飲めるようになりました♪

暑いインドネシアでの生活では、こまめな水分補給が欠かせません。ぜひお気軽にご利用ください♪

 

 

 

 

「ミニマートで電子決済をしたい」

・・・・というご要望にお応えし、ミニマートにQRISを導入しました！

これまではお支払い方法に限りがありましたが、QRISの導入により、より手軽にミニマートをご利用いただけるようになりました。

実際に導入後は、お客様からも「便利になった！」と好評です♪

QRISとは、インドネシアのQRコード決済システムのことです。お好きな決済アプリからQRコードを読み取るだけで、簡単にお支払いができます。

ちょっとしたお買い物の際にも、ぜひご活用ください。

 

 

 

 

「ミニマートのアイスの種類をもっと増やしてほしい」

・・・・という嬉しいリクエストもいただき、アイスの種類を増やしました！

インドネシアの暑い日には、やっぱり冷たいアイスが食べたくなりますよね♪

日本人にも馴染みのあるスイカ味のアイスや、もちもち食感が楽しいアイス、さっぱり食べられるフルーツ系のアイスなど、いくつか新しい種類を追加しています。

特にフルーツ系の味は、南国らしさもあり人気です！

ミニマートにお立ち寄りの際は、ぜひアイスコーナーものぞいてみてください♪

 

 

 

 

 

バーバンクでは、これからもお客様からいただくご意見を真摯に受け止め、できることから少しずつ改善・アップデートしてまいります。

「こうだったらもっと便利」
「こんなサービスがあると嬉しい」

そんな日々のお声が、バーバンクをより良い場所にしていく大切なヒントになります。

今後も、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります！